На этот раз проект был создан не для кого-то, а для себя. Такси Хелпер - это сервис, созданный для таксопарков и их водителей в Яндекс такси для того, чтобы экономить огромное количество времени на обработку этих самых заявок. Главное преимущество сервиса в том, что он способен за вас в автоматическом режиме производить списание с карточки водителя в личном кабинете Яндекс таксометра.

Откуда взялась такая идея и почему это нужно

Несколько месяцев назад к нам обратился руководитель компании СМП Такси - достаточно большая и известная среди подобных. Раньше приём заявок осуществлялся через WEB интерфейс. Проблема заключалась в том, что водителей много и они часто делали заявки по нескольку раз, либо ошибались в цифре, да и вообще любой человек, даже не водитель мог сделать заявку, просто заполнив поля.

Далее сотрудники таксопарка начинали обрабатывать список заявок, для этого нужно было:

1. Посмотреть от кого заявка и найти его в ведомости таксометра
2. Посчитать комиссию, которую таксопарк берёт с водителя
3. Проверить, чтобы сумма не превышала остаток на счету водителя
4. Заполнить форму на списание с водителя, включая описание
5. Выплатить водителю зарплату

Если что-то не так, то приходилось созваниваться с водителем и объяснять ему, что он не так заполнил. Если всё это перевести в рабочее время, то на обработку 100 заявок уходит около 4-х часов (конечно это зависит от обстоятельств, где-то меньше, где-то больше).

 

Для чего нужен Taxi Helper?

Данный сервис создан для того, чтобы выполнить за вас первые 4 пункта из списка выше! И это не всё, на что он способен, давайте пройдёмся по личному кабинету для таксопарков.

Раздел График

На данный момент мобильное приложение для водителей даёт возможность делать 4 вида заявок.

1. На киви кошелёк
2. На банковскую карту
3. На Яндекс кошелёк
4. На топливную карту

Настройки для каждого вида отдельные и позволяют настраивать

 

• Дни работы формы приёма заявок
• Время суток приёма
• Текст, который будет показан водителям, если они попытаются сделать заявку в нерабочее время
• Описание, которое робот укажет при списании с водителя в личном кабинете Яндекс таксометра
• Комиссия в %, которую вы хотите удерживать с водителя за выплату
• Фиксированная комиссия в рублях
• Минимальная сумма для выплаты, которую водитель может заказать
• Максимальная сумма для выплаты
• Минимальный остаток на счету водителя (минимальная сумма, которая должна будет остаться у водителя на балансе после списания)
• Возможность отключить метод

Если вы не выплачиваете, к примеру, на Яндекс деньги - можно просто отключить его.

Раздел Заявки

В данном разделе будут показаны все заявки, которые сделали водители. Все заявки поступают в режиме реально времени, то есть вам не нужно обновлять страницу, чтобы увидеть новые заявки.

Основные возможности работы с заявками:

• Вы всегда видите количество заявок
• Выгрузка списка в excel
• Настройка высоты таблицы
• Возможность отключить звук при поступлении заявки
• Возможность отключить онлайн поступление новых заявок

Поиск и фильтры:

• Список заявок можно сортировать и фильтровать по любому из столбцов
• Выгрузить в файл отфильтрованный список
• Вы всегда знаете сколько заявок и по какой форме сделаны, от какого водителя и в какое время
• Можно пометить для своих целей одну или несколько строк
• Можно отправить заявку в архив или удалить навсегда
• Вы всегда видите сумму всех заявок с учётом комиссии и без неё
• По умолчанию водитель может сделать заявку раз в сутки, но вы можете дать ему сделать заявку ещё раз на своё усмотрение
• Вы можете вручную нажатием одной кнопки выполнить списание с водителя в личном кабинете Яндекс таксометра, при это робот за вас подсчитает комиссию

Раздел Водители

Тут мы видим сколько ваших водителей авторизовано в приложении, на скольких устройствах, их имена и позывные, а также дата последней заявки. У каждого водителя есть статусы, которые можно менять.

• Статус работает - водитель может делать заявки в штатном режиме, согласно вашим настройкам
• Статус на увольнение - у водителя появляется кнопка, нажав на которую будет сформирована заявка на выплату всего остатка с баланса, минуя ограничение на минимальный остаток и т.д.
• Статус уволен - водитель не может делать заявки и входить в личный кабинет приложения

Раздел Финансы

Тут находятся все транзакции по пополнению и списанию с баланса, всё детально и подробно

Раздел Доступ

Основной раздел. Тут необходимо указать данные для входа нашего робота в ваш личный кабинет яндекс таксометра (конечно же для этого необходимо создать новый аккаунт с ограниченными правами. Чтобы робот мог только видеть водителей и списывать со счёта, при этом все данные строго конфиденциальны и используются исключительно автоматикой).

После того, как данные будут отправлены, вы сможете активировать работу сервиса и принимать заявки от водителей

Раздел Сотрудники

Внутри своего аккаунта вы можете добавить сотрудника, которому будет доступен список заявок только для просмотра

Раздел Настройки

В настройках можно:

• Включить или отключить подтверждение при авторизации водителя с помощью смс.
• Отключить моментально списание
  • если включено то вы сами решаете когда и кому списать по кнопке в списке заявок
  • если выключено, то робот спишет необходимую сумму с водителя сразу же при поступлении заявки - подходит для тех, кто выплачивает день в день
• Раздельное списание в ведомости Яндекса.

Больше возможностей...

• Для тех, у кого несколько компаний предусмотрена функция связывания нескольких аккаунтов в один, на котором будет видно все заявки.
• Для тех, кто хочет выделиться, можно сделать отдельное брендированного приложения с вашим логотипом для ваших водителей
• Не хватает чего-то? Никаких проблем! Просто позвоните или напишите нам и мы обсудим с вами внедрение нового функционала - БЕСПЛАТНО, если ваша просьба будет полезна не только вам, а может пригодиться кому-то ещё. Сугубо индивидуальные решения также готовы обсудить и найти выход.

Сколько всё это стоит?

• Регистрация - бесплатно!
• Приложение для водителей - бесплатно!
• Обработка одной заявки (валидация, приём, автоматическое списание в Яндексе) - 5 рублей!

По любым вопросам обращайтей по телефону +79998007522 или по почте admin@taxi-helper.ru